Каталог товарів
Клієнту
Мова:
097-264-83-00
Телефони
Графік роботи
  • Пн.-пт.:
  • з 9.00-18.00
E-mail
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Політика конфіденційності

Захист даних

Політика конфіденційності

Тут описано, які дані ми можемо отримувати, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися та як ви можете керувати своїми персональними даними.

01

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Kabel-Kiev.

Використовуючи сайт, оформлюючи замовлення, надсилаючи повідомлення через форми зворотного зв’язку або іншим способом надаючи свої дані, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

i

Ми використовуємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для роботи інтернет-магазину, обробки замовлень, доставки товарів та взаємодії з покупцями.

02

Хто обробляє дані

Найменування [ФОП / ТОВ / повне найменування]
ЄДРПОУ / ІПН [номер]
Адреса [адреса]
Телефон [телефон]
E-mail [e-mail]
Сайт [домен]
03

Які дані ми можемо збирати

Ім’я та прізвище Телефон E-mail Адреса доставки Місто Відділення / поштомат Інформація про замовлення Спосіб оплати IP-адреса Тип пристрою Браузер Cookie

Ми не запитуємо дані, які не потрібні для виконання замовлення або роботи відповідної функції сайту.

04

Для чого використовуються дані

  • оформлення та обробка замовлень;
  • підтвердження наявності товару;
  • зв’язок із Покупцем;
  • організація доставки;
  • обробка оплати;
  • інформування про стан замовлення;
  • гарантійне та післяпродажне обслуговування;
  • обробка повернень і звернень;
  • запобігання шахрайським діям;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • аналіз та покращення роботи інтернет-магазину;
  • виконання вимог законодавства.
05

Дані для оформлення замовлення

Для виконання замовлення ми можемо запросити інформацію, необхідну для ідентифікації Покупця, зв’язку з ним та організації доставки товару.

Без надання частини цих даних оформлення або доставка замовлення можуть бути неможливими.

06

Платіжна інформація

Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс або банк, платіжні дані можуть оброблятися безпосередньо відповідним платіжним оператором.

✓

Інтернет-магазин не зберігає повні дані банківських карток, якщо їх обробка здійснюється сторонньою захищеною системою.

07

Передача даних третім особам

Для виконання замовлення деякі дані можуть передаватися лише тим третім особам, участь яких необхідна для надання відповідної послуги.

Доставка Транспортні та кур’єрські компанії
Оплата Банки та платіжні сервіси
Технічні послуги Хостинг, сповіщення, підтримка сайту
Аналітика Сервіси статистики та аналізу відвідуваності
i

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

08

Служби доставки

Для організації доставки транспортній компанії можуть передаватися:

  • ім’я отримувача;
  • номер телефону;
  • населений пункт;
  • адреса або номер відділення;
  • дані, необхідні для оформлення відправлення.

Обробка цих даних перевізником здійснюється відповідно до його власних умов та політики конфіденційності.

09

Cookie-файли

Сайт може використовувати cookie-файли та аналогічні технології.

Користувач може обмежити або вимкнути cookie через налаштування браузера. При цьому деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

10

Аналітика та рекламні технології

На сайті можуть використовуватися системи веб-аналітики та рекламні інструменти, наприклад Google Analytics, Google Ads та інші аналогічні сервіси.

Такі сервіси можуть отримувати технічну інформацію про відвідування сайту, пристрій, браузер, джерело переходу та дії користувача на сайті.

!

Якщо використовуються персоналізована реклама або ремаркетинг, їх застосування здійснюється з урахуванням чинних вимог і налаштувань згоди користувача.

11

Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних.

01 Захист від доступу

Обмеження несанкціонованого доступу до даних.

02 Захист від втрати

Заходи проти випадкового знищення або пошкодження.

03 Безпечна передача

Передача даних через захищене HTTPS-з’єднання.

12

Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, передбаченого законодавством.

Дані про замовлення можуть зберігатися довше, якщо це необхідно для бухгалтерського обліку, гарантійного обслуговування або вирішення можливих спорів.

13

Права користувача

Користувач може звернутися до Продавця із запитом щодо своїх персональних даних.

  • дізнатися, які дані обробляються;
  • виправити неточні або застарілі відомості;
  • оновити контактні дані;
  • запросити видалення даних у передбачених законом випадках;
  • обмежити окремі способи обробки;
  • відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
  • отримати роз’яснення щодо обробки даних.
14

Дані дітей

Інтернет-магазин не призначений для самостійного використання малолітніми дітьми.

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, якщо така обробка не потрібна та не здійснюється відповідно до законодавства.

15

Сторонні сайти

На сайті можуть бути посилання на сайти транспортних компаній, виробників, платіжних сервісів та інших третіх осіб.

Ми не контролюємо порядок обробки даних на сторонніх сайтах. Перед використанням таких ресурсів рекомендується ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.

16

Маркетингові повідомлення

Якщо користувач окремо погодився отримувати рекламні або інформаційні повідомлення, надані контактні дані можуть використовуватися для таких комунікацій.

✓

Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень. Це не впливає на отримання сповіщень, необхідних для обробки поточного замовлення.

17

Зміни політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці.

Зміни застосовуються з моменту публікації нової версії, якщо в самій політиці не зазначено іншу дату.

18

Зв’язок з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися передбаченими законодавством правами, зв’яжіться з нами.

Компанія [ФОП / ТОВ]
Телефон [телефон]
E-mail [e-mail]
Адреса [адреса]