01
Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією укласти
договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині
Kabel-Kiev, далі — «Продавець».
Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився
з умовами цього Договору публічної оферти та приймає їх
у повному обсязі.
Покупцем може бути фізична або юридична особа,
яка оформлює замовлення на товари, представлені на сайті.
Інформація про товари, їх характеристики, вартість і наявність
розміщується на відповідних сторінках інтернет-магазину.
02
Інформація про Продавця
Продавець
[ФОП / ТОВ / повне найменування]
ЄДРПОУ / ІПН
[номер]
Адреса
[юридична / фактична адреса]
Телефон
[телефон]
E-mail
[e-mail]
Сайт
[домен]
03
Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар,
а Покупець зобов’язується прийняти його та оплатити відповідно
до умов цього договору.
Найменування, кількість, ціна та характеристики товарів
визначаються на підставі замовлення, оформленого Покупцем
на сайті.
i
Фотографії товарів мають інформаційний характер.
Зовнішній вигляд упаковки, відтінок, маркування або окремі
елементи товару можуть незначно відрізнятися,
якщо це не впливає на основні характеристики товару.
Перед покупкою Покупцеві рекомендується переконатися,
що характеристики товару відповідають його вимогам.
04
Оформлення замовлення
1
Замовлення оформлюється через кошик інтернет-магазину
або іншим доступним на сайті способом.
2
Покупець надає достовірні дані,
необхідні для обробки та доставки замовлення.
3
Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення
наявності товару, характеристик, кількості, оплати
та доставки.
4
Замовлення вважається підтвердженим після його погодження
Продавцем.
05
Ціна товару
Актуальна ціна товару зазначається на сторінці товару.
Усі ціни відображаються у гривнях, якщо інше прямо не зазначено
на сайті.
Вартість доставки не включається до ціни товару,
якщо інше не зазначено окремо.
Вартість доставки, страхування, післяплати
та інших послуг перевізника визначається згідно з чинними
тарифами відповідної транспортної компанії.
!
У разі технічної помилки в ціні Продавець повідомляє
Покупця до підтвердження замовлення. Покупець має право
підтвердити замовлення за актуальною ціною або відмовитися від нього.
06
Способи оплати
Оплата на розрахунковий рахунок
Оплата здійснюється за банківськими реквізитами,
наданими Продавцем після підтвердження замовлення.
Оплата при отриманні
Для окремих замовлень може бути доступна оплата товару
при отриманні у відділенні або у кур’єра транспортної компанії.
Для габаритних або окремих категорій товарів може
знадобитися повна або часткова передоплата.
Розмір передоплати погоджується з Покупцем
до відправлення товару.
07
Доставка товару
Нова Пошта — відділення
Поштомат
Кур’єр
Самовивіз
Строки доставки залежать від наявності товару, обраного способу
доставки, населеного пункту та графіка роботи транспортної компанії.
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника.
Під час отримання замовлення Покупцеві рекомендується перевірити
цілісність упаковки, зовнішній вигляд товару, кількість і комплектність.
08
Ризик під час доставки
Після передачі відправлення транспортній компанії подальше
перевезення здійснюється перевізником відповідно
до його правил та умов.
Під час отримання товару Покупцеві слід оглянути відправлення
до підтвердження його отримання.
!
У разі пошкодження або втрати відправлення під час перевезення
рекомендується зафіксувати цей факт і звернутися
до транспортної компанії в порядку, передбаченому її правилами.
09
Повернення та обмін товару
Повернення та обмін товару здійснюється відповідно
до чинного законодавства України та опублікованих
на сайті умов повернення.
Для повернення товару Покупцеві необхідно звернутися
до Продавця за контактними даними, зазначеними на сайті.
Товар має бути переданий у стані, що дозволяє встановити
його комплектність, зовнішній вигляд і збереження споживчих
властивостей, якщо інше не передбачено законодавством.
Для окремих категорій товарів законодавством можуть бути
передбачені обмеження щодо повернення або обміну.
10
Повернення коштів
Якщо повернення коштів передбачено законодавством
та умовами повернення, воно здійснюється після отримання
та перевірки поверненого товару Продавцем.
Повернення здійснюється погодженим способом з урахуванням
способу первинної оплати.
Строк повернення коштів залежить від способу оплати
та банківських або платіжних процедур.
11
Гарантія
Якщо на товар поширюється гарантія виробника
або продавця, строк і умови гарантії зазначаються
у документації до товару або на відповідній сторінці сайту.
Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок
неправильної експлуатації, механічного пошкодження,
порушення умов зберігання або монтажу, якщо інше
не передбачено законом або гарантійними умовами.
Наявність гарантії, її строк та умови можуть відрізнятися
для різних товарів.
12
Права та обов’язки Продавця
- надавати достовірну інформацію про товари;
- інформувати Покупця про основні умови замовлення;
- передати підтверджений товар у погодженій кількості;
- обробляти персональні дані відповідно до законодавства;
- уточнювати деталі замовлення до його підтвердження;
- змінювати асортимент і ціни до підтвердження замовлення.
13
Права та обов’язки Покупця
- надавати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
- перевіряти характеристики товару перед покупкою;
- своєчасно отримати та оплатити підтверджене замовлення;
- оглянути товар під час отримання;
- отримувати актуальну інформацію про товар і замовлення;
- звертатися з питань повернення, обміну та гарантії.
14
Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю дані,
необхідні для обробки замовлення, зв’язку та доставки товару.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно
до опублікованої на сайті Політики конфіденційності.
Персональні дані не повинні використовуватися для цілей,
не пов’язаних з обслуговуванням Покупця,
без відповідних правових підстав.
15
Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність відповідно
до цього договору та чинного законодавства.
Продавець не несе відповідальності за затримки,
спричинені діями транспортних компаній, платіжних систем,
банків або обставинами, що перебувають поза розумним контролем Продавця.
✓
Жодне положення цього договору не обмежує права Покупця,
надані йому законодавством України.
16
Зміна умов договору
Продавець може оновлювати умови цієї публічної оферти.
Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації
на сайті, якщо в ній не зазначено іншу дату набрання чинності.
До замовлення застосовуються умови, що діяли
на момент його оформлення та підтвердження.
17
Вирішення спорів
Сторони прагнуть урегулювати можливі спірні питання
шляхом переговорів.
Якщо спір неможливо врегулювати шляхом переговорів,
він вирішується відповідно до законодавства України.
18
Прикінцеві положення
Оформлення замовлення означає згоду Покупця
з умовами цього договору.
Якщо окреме положення цього договору визнається
недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.
Доставка
Оплата
Повернення та обмін
Гарантія
Політика конфіденційності
Контакти